Expedia Cruises

Expérience négative: Mise à jour - J'ai reçu un appel de l'agent qui a réservé notre voyage. Lorsque mon mari a indiqué qu'il n'était pas d'accord avec ce qu'elle disait (refilant la responsabilité à tout le monde), elle lui a raccroché au nez. Service client exceptionnel et très impoli. Nous avons déjà utilisé cette agence et ne l'utiliserions jamais ni ne la recommanderions si c'est ainsi qu'ils traitent les clients, sans parler des clients réguliers. Nous avons rencontré des problèmes en voyage. Notre agent était en vacances et l'agent qui était censé l'assister en son absence était injoignable. C'était il y a 5 jours. Aucun suivi et tout a été laissé à notre charge pour obtenir des remboursements.

Expérience fantastique: J'ai eu une expérience merveilleuse avec un agent d'Expedia Cruises Orangeville... ils étaient extrêmement utiles et connaisseurs concernant mes questions sur une croisière en Alaska. J'ai surtout fait des croisières dans les Caraïbes, car j'aime la chaleur et les plages... mais j'ai entendu d'un ami à quel point il avait aimé sa croisière en Alaska, ce qui a suscité ma curiosité. Même si je ne faisais que chercher des informations, ils ont été vraiment géniaux en me donnant toutes les informations dont j'avais besoin, ce qui m'a conduit à en réserver une avec Celebrity pour 2025.

Expérience fantastique: Mary McCarroll a été incroyable en nous aidant à planifier notre croisière de 7 jours en Alaska sur le Ruby Princess le 28 mai 2024. Elle a réservé nos vols pour Vancouver ainsi que de nous fournir des informations sur les taxis et les Ubers. Elle a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions, de retourner nos appels/emails. Elle nous a donné une liste suggérée de vêtements, etc. à emporter, nous a rappelé de prendre nos jumelles mais surtout ses mots d'encouragement étaient de s'amuser et de profiter. Elle a également fait un email de suivi à notre retour pour s'assurer que tout s'est déroulé comme prévu. Merci beaucoup Mary. Nous vous reverrons certainement.

Expérience fantastique: Mes copines et moi avons réservé notre voyage à Cuba avec Julie Buckingham. Elle nous a aidées à trouver le meilleur complexe dans notre petit budget et cela s'est avéré être le voyage d'une vie. Julie a été si utile et gentille, et je réserverais certainement un voyage à travers elle à nouveau.

Expérience fantastique: Expérience client incroyable !!

Expérience fantastique: Notre croisière cette année a été réservée par Rhonda Handley chez Expedia Cruises Orangeville. Elle a veillé à ce que tout soit parfait pour nous et nous a tenus informés des protocoles COVID en constante évolution à l'époque. Rhonda aime voyager et connaît son sujet. Je la recommande vivement. Jane Vogel et Jayne Phillips sont également incroyables. Après tous les changements au cours des dernières années, je recommande vivement d'utiliser un agent de voyage pour tout voyage que vous souhaitez réserver. Ils s'occupent de tout pour vous !

Expérience fantastique: Bon. Très utile.

Expérience fantastique: Nous avons réservé plusieurs croisières avec Liz par l'intermédiaire des centres de croisières Expedia à Orangeville et nous sommes extrêmement satisfaits du service. Parmi celles-ci, il y avait une croisière de mariage et une croisière en famille, et chaque détail a été pris en charge de manière professionnelle, en temps voulu et avec un grand sourire. Les connaissances et les expériences personnelles de voyage de Liz sont très précieuses lors de la réservation d'un voyage.

Expérience fantastique: Nous avons réservé par l'intermédiaire de Liz chez Expedia, Orangeville. Elle est amicale et professionnelle (tout comme les autres que j'ai rencontrés là-bas) et chaque détail du voyage est pris en charge. Elle souhaite vous offrir un service comme elle aimerait en recevoir elle-même. C'est un excellent endroit pour réserver un voyage, que ce soit une croisière ou une excursion terrestre.

Expérience fantastique: Ma famille a réservé tout compris à Punta Cana grâce à la gentillesse de Mme Betty Japlit. C'est notre première fois et nous n'avons rencontré aucun problème durant notre séjour à Punta Cana. Elle a fait un travail fantastique !

Expérience fantastique: Un excellent service client et une ambiance conviviale ! Je réserve toujours avec Brenda aux centres de croisières Expedia à Orangeville !

Expérience fantastique: Rien d'autre que de bonnes choses à dire sur Jayne Phillips et Expedia Cruise Ships. Elle fait tout son possible pour nous obtenir exactement ce que nous voulons à un excellent prix. Hautement recommandé - Excellent service et toujours avec un sourire :)

Expérience fantastique: Équipe vraiment utile et compétente qui fera tout pour vous aider !

Expérience fantastique: J'ai réservé des vacances sur terre et en croisière et j'ai toujours trouvé le personnel amical, professionnel et très serviable. Ils ont réservé mes voyages de manière efficace et ont offert des suggestions utiles et de bons conseils. Ils ont répondu à mes questions rapidement. Dans l'ensemble, le service est toujours excellent.

Expérience fantastique: Les voyages Expedia sont l'expérience la plus agréable. Toujours heureux d'aider avec des idées de voyage, que ce soit pour retourner dans des endroits précédents ou pour en sélectionner de nouveaux. La richesse des connaissances sur les propriétés est vraiment impressionnante. Merci Jayne et à toute l'équipe d'Expedia Orangeville.

Expérience fantastique: Un excellent service client avec une richesse de connaissances en matière de voyage. J'ai été extrêmement satisfait de toutes mes réservations. Je recommande vivement pour des vacances terrestres ou en croisière.

Expérience fantastique: Un service client incroyable ! Très attentif à toutes nos demandes et a construit le meilleur forfait vacances pour nous. Les consultants ici sont fantastiques. Je recommande totalement.

Expérience fantastique: Super utile et flexible ! Ils m'ont aidé à trouver exactement ce que je voulais ! Des gens adorables