Marlin Travel

Expérience fantastique: J'ai réservé un voyage avec Sara Baiocco après qu'on me l'ait recommandée par ma mère. Elle est incroyable ! Elle a pu obtenir tout ce que ma soeur et moi voulions pour notre budget. Y compris le fait que nous puissions partir de notre propre ville. Je lui ai présenté une destination en tête et un budget qui n'étaient pas réalistes et elle a veillé à faire des suggestions pour que nous obtenions le meilleur rapport qualité-prix. Et elle a vraiment réussi ! Je lui ai aussi envoyé des e-mails à la folie, anxieuse à propos de ma réservation, et elle n'a été que gentille, patiente et apaisante. Je ferai appel à elle chaque fois que je voyagerai et je la recommanderai à tout le monde que je connais ! Merci Sara !

Expérience fantastique: Sara m'a aidé avec des vacances entre filles l'année dernière, et grâce à cette expérience incroyable (elle répond rapidement et connaît très bien son sujet, et vraiment je n'utiliserais personne d'autre), j'ai fait appel à elle pour réserver nos vacances en famille (7 adultes, 3 enfants !) et elle ne nous a pas déçus. Nous sommes tous venus pour la réservation, et elle a été au-delà de patiente, passant en revue les complexes et les prix et trouvant l'endroit parfait pour vivre probablement un voyage inoubliable. Nous ne sommes pas encore partis en vacances, mais je ne suis pas inquiet car j'ai une grande confiance en Sara ! J'ai moi-même réservé des vacances dans le passé, et je peux vous dire que passer par un agent comme Sara est une expérience de vacances bien meilleure, beaucoup moins stressante !

Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage pour notre anniversaire marquant avec Tricia. Elle était si sympathique, accommodante et a rendu le processus fluide pour mon mari et moi. Nous avions des attentes claires à l'avance, une excellente communication de la part de Tricia et nous avons eu le voyage le plus merveilleux. Merci à son aide ! Je recommande vivement Tricia et son équipe !

Expérience fantastique: Tricia a été d'une grande aide et connaissait très bien nos projets et nos hébergements.

Expérience fantastique: Je voulais dire merci à Tricia Kalantari qui a très bien pris soin de mon vol et de mon plan de voyage. Je dois souligner quelque chose : Tricia m'a aidé à rentrer chez moi en toute sécurité et a remboursé le montant total de mes billets. Merci Tricia, 'Kamran'

Expérience fantastique: Nous avons réservé avec Sara l'année dernière et elle était adorable et a supporté notre groupe (tous n'étaient pas présents lors de la réservation, donc c'était un peu une épreuve). Elle connaît très bien de nombreux endroits qui nous intéressaient, allant jusqu'à fournir des opinions personnelles qui ont été très appréciées. Elle est excellente en communication et répond toujours rapidement aux e-mails. Nous sommes très heureux de l'avoir rencontrée et de continuer à faire appel à elle pour tous nos besoins de voyage en groupe ! Je vous recommande vivement de prendre rendez-vous avec elle si vous pensez à prendre des vacances !!

Expérience fantastique: Nous avons eu une très bonne expérience. Même si nous avons annulé notre voyage. Tricia, aide à la re-réservation et à obtenir un remboursement. C'est une personne incroyable. Avant, elle travaillait chez Marlin Travel, Burlington. Elle répond très rapidement et résout les problèmes de manière très professionnelle.

Expérience négative: Je viens d'appeler poliment pour poser quelques questions et cette femme a répondu en ayant la PIRE attitude. J'ai raccroché tout de suite… SERVICE CLIENT TERRIBLE.

Expérience fantastique: Nous avons eu un voyage compliqué en Espagne et elle était fantastique

Expérience fantastique: Nous avons eu le grand plaisir d'organiser nos besoins de voyage avec Tricia ! Elle était très compétente, professionnelle et amicale ! Elle a pu nous assister à chaque étape et a pris soin de nous avant et pendant notre voyage à l'étranger ! À notre avis, Tricia a fourni un service excellent et a dépassé nos attentes !! Nous vous recommandons vivement de contacter Tricia pour votre prochain voyage et vous ne serez pas déçu !! Un grand merci de tout cœur Tricia et nous vous verrons pour notre prochain voyage !!! Vladimir et Rajka.

Expérience fantastique: Nous allons toujours chez Marlin lorsque nous cherchons à réserver nos voyages. Ma femme et moi avons planifié et réservé notre lune de miel avec Marlin. Tricia était notre agente de voyages - elle était incroyable, très sympathique et facile à parler ! Elle nous a donné beaucoup d'informations sur différentes destinations, complexes hôteliers et options de forfaits. Nous recommandons vivement cette entreprise, et en particulier de travailler avec Tricia ! Vous ne serez pas déçu !

Expérience fantastique: J'ai travaillé avec Tricia pour chercher une croisière, elle a été fantastique, très amicale, très patiente et très professionnelle, s'adaptant à nos besoins et à notre budget. Je ne pourrais jamais la remercier assez, un personnel incroyable à cet endroit, surtout Tricia.

Expérience fantastique: Je réserve des voyages avec Sara depuis plus de 10 ans. Elle ne nous a jamais envoyés dans un mauvais endroit, elle trouve toujours les meilleures offres dans notre budget. Elle connaît très bien les complexes qu'elle recommande. Elle n'autorise pas ses clients à réserver dans un mauvais complexe.

Expérience fantastique: Nous avons eu une expérience merveilleuse avec Tricia Kalantari. Elle a organisé les vols pour mon mari et nous a aidés tout au long du processus. C'est une excellente agente et je la recommande vivement. Merci Tricia !

Expérience négative: J'ai demandé de l'aide pour les vacances de ma famille. J'ai établi un budget raisonnable ainsi que des lieux préférés. Après avoir discuté des options, une croisière a été proposée. J'ai exprimé mes phobies concernant les croisières et étant convaincu d'en faire une, j'attendais des informations. Après avoir discuté des dates possibles moins chères, on m'a dit de lui donner quelques jours et elle trouverait une meilleure offre. C'était il y a 2 mois. Perte de temps.

Expérience fantastique: Je voulais remercier Sara Baiocco qui a très bien pris soin de nos besoins de voyage au fil des ans. Je dois souligner quelque chose avec lequel Sara m'a aidé récemment, même si je n'ai pas pu réserver par son intermédiaire car j'ai utilisé des points de voyage par l'intermédiaire de notre banque. Alors que je traitais certains des documents en ligne, j'avais besoin de connaître la date d'expiration de mon passeport et j'espérais qu'elle l'aurait dans ses fichiers, ce qu'elle avait. Sara a rapidement répondu à mon email et m'a donné la date d'expiration de mon passeport même si je n'ai pas réservé ce dernier voyage par son intermédiaire en raison des points que nous échangions. Je recommanderais fortement Sara pour vos besoins de voyage. Mon mari et moi continuerons à réserver nos vacances par Sara car elle a été incroyablement utile et renseignée, sans mentionner qu'elle a dépassé toutes les attentes. 5 ÉTOILES ***** Merci Sara, Donna

Expérience fantastique: Ma famille et moi avons toujours été ici. Nous avions l'habitude de partir en vacances deux fois par an (avant Covid) et ils ont toujours été très aidants. Récemment, ma femme et moi avons réservé nos vacances pour quatre personnes. C'était notre première fois à réserver seul pour un groupe et notre agent était super sympa, serviable, attentionné et globalement patient avec nous. Je pense qu'elle a remarqué que j'étais effrayé et mal à l'aise de prendre une décision aussi importante et coûteuse pour notre famille, alors elle a pris plus de temps pour aller lentement et expliquer chaque détail. C'est notre premier voyage depuis que le monde s'est arrêté en 2020, mais ce ne sera certainement pas le dernier ! Nous devons préserver les très rares agences de voyages physiques ! Ma gratitude éternelle va à Mme Chamberlain.

Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage avec Sara... elle a dépassé nos attentes. Nous n'avions rien à craindre car elle s'est occupée de tout. Très bien informée sur les complexes hôteliers, elle donne de très bons conseils. Sara est certainement un atout majeur pour Marlin Travel !!

Expérience fantastique: Ce sont des gens formidables, mais Tricia est celle avec qui je communique toujours et elle est merveilleuse ☺️ merci Tricia de prendre soin de mes parents ❤️

Expérience négative: Service horrible. Erika a réservé le mauvais complexe et refuse de prendre ses responsabilités. Absolument horrible quand on utilise un agent "expert" pour éviter ce type de cauchemar. Je vais escalader le problème.

Expérience négative: Service client terrible

Expérience négative: Nous voulions que quelqu'un nous guide et nous aide à trouver le bon endroit pour nos vacances. L'homme qui nous a aidés ne l'a pas fait pour nous.

Expérience fantastique: Sara est excellente pour organiser les choses pour nous. Nous avons utilisé les services de Marlin travel plusieurs fois et adorons leur attention personnelle aux détails. Si vous cherchez une agence de voyage, c'est l'endroit que je recommanderais. Tony et tout le personnel nous ont aidés dans le passé et, espérons-le, dans le futur. Cela comprend la réservation de nos hôtels de vacances, des billets d'avion et aussi des services de limousine.

Expérience fantastique: Je reçois tous mes conseils de voyage, mes voyages et mes billets par l'intermédiaire de Sara depuis 26 ans. Je sais que lorsque je réserve avec Sara, je n'ai aucune anxiété ni souci concernant mon voyage ! Elle est la meilleure ! Je la suivrai n'importe où ! MERCI SARA !

Expérience positive: Great gentleman on the phone but it made me very confused when he said $70 for their fee? I’ve never heard this before. I bought ticket elsewhere.

Expérience fantastique: Wherever you need to be, Marlin Travel is the best place to get you there in style

Expérience positive: Satisfied with service.

Expérience positive: Great service.

Expérience fantastique: Je recommande vivement d'aller voir Erika ! J'ai eu la meilleure expérience en réservant des voyages avec elle, ce qui a rendu mes vacances merveilleuses et pleines de souvenirs !

Expérience négative: Service très médiocre, je ne recommanderais pas

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons réservé notre dernier voyage en septembre avec Sara et nous avons adoré le service complet que Transat nous a offert. De la connaissance et de l'expérience de Sara qui était avec nous à chaque étape, avec des conseils sur notre complexe et un suivi sur comment se passait notre voyage. De la réservation au vol de retour, Transat a surpassé nos attentes ! C'est pourquoi nous sommes maintenant des clients fidèles ! Merci d'avoir placé la barre à un niveau ÉTONNANT.

Expérience négative: Une perte de temps. Le gars qui s'est occupé de nous n'a même pas regardé les vols que nous voulions, il nous a donné un vol, attitude de 'prends-le ou laisse-le'. Nous sommes simplement partis. Le lendemain, nous sommes allés dans une autre grande agence de voyage, ils ont réservé les vols que nous voulions avec plaisir, ce gars ne voulait même pas envisager les vols que nous lui avons montrés. Mauvaise expérience.

Expérience négative: Très peu utile et l'un de leurs agents ne savait même rien sur le visa requis pour Cuba ! Je ne comprends pas comment ils réservent quoi que ce soit pour les gens alors qu'ils ne semblent pas tout savoir sur ce qui est nécessaire.

Expérience fantastique: Great services. Knowledgeable, professional and courteous

Expérience fantastique: Great place great service!

Expérience fantastique: Sara is our girl amazing! She sent us on an amazing vacation.

Expérience fantastique: Awesome people.

Expérience fantastique: Ma copine et moi venons de rentrer de notre voyage en Jamaïque et nous avons passé un moment incroyable. Nous tenons à remercier Erika de nous avoir aidés à choisir le complexe. Elle a fait un excellent travail en répondant à toutes nos questions et en rendant notre escapade caribéenne mémorable avec beaucoup de souvenirs. Je recommande vivement de la consulter pour vos besoins de voyage.

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons utilisé Erika de nombreuses fois. Elle s'occupe de tout. Toujours rapide à répondre à toutes nos questions. Merci Erika et Tony pour le service merveilleux.

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons réservé notre dernier voyage en septembre avec Sara et nous avons adoré le service complet que Transat nous a offert. Grâce aux connaissances et à l'expérience de Sara qui était avec nous à chaque étape, nous avons eu des informations sur notre complexe et elle a fait un suivi sur notre voyage. De la réservation au vol de retour, Transat a dépassé nos attentes ! C'est pourquoi nous sommes maintenant des clients réguliers ! Merci d'avoir placé la barre à ÉPATANT.

Expérience fantastique: Highly recommend going to see Erika! Had the best experience booking travel through her, which made for a wonderful holiday with lots of memories!

Expérience positive: Great service. Knowledgeable & follow thru . Walked me thru the itinerary & assisted in seat selection . Double checked on pricing to insure best pricing

Expérience fantastique: I have dealing with them for 20 years ( 4 times we traveled through them.) Tony,Erica and rest of the staff are very caring for your travel needs. Please consider them for your travel needs. Thanks

Expérience fantastique: Went in last minute (like day of the retirement party!!)..And they were able to help me with a gift certificate for travel for my Mother. Very helpful and friendly

Expérience fantastique: I booked a vacation with Marlin Travel to Dominican Republic. Tricia Kalantari was super helpful and made the booking of my trip such a pleasurable experience . If you are looking for an amazing trip and great experience Tricia with Marlin Travel is the best.

Expérience fantastique: Best travel agent ever . We have been going to Susan for a long time now. She knows her stuff very friendly . Gets back to you as soon as she can. When Susan has had a day her coworkers have help me. They are all so nice and friendly. They are the best I would never use anyone else. Colleen Mackinnon

Expérience fantastique: We had the BEST experience with Marlin Travel. Tony and Tricia were so helpful and patient and booked the most amazing trip for our family of 5. We will definitely be booking with them again for our next trip. They listened to what we we looking for and picked the perfect resort for us with all our wants and needs and more! From the bottom of all our hearts…thank you!

Expérience fantastique: Great service and very Helpful

Expérience négative: Service terrible, dire que je suis extrêmement déçu et mécontent du service que j'ai reçu chez Marlin Travel serait un euphémisme. Sara Baiocco, l'agente que nous avons eu le malheur de rencontrer, était très arrogante, n'a pas offert d'informations sur les complexes disponibles lors de notre brève réunion avec elle. Faites attention à cette agence de voyage, je ne la recommande DEFINITIVEMENT PAS.

Expérience fantastique: Friendly and helpful.