Skylawn Travel Ltd

Expérience fantastique: Je suis client de Skylawn et plus particulièrement de Preet depuis de nombreuses années et il a toujours dépassé les attentes pour s'assurer que nos besoins en matière de voyage sont satisfaits. Il nous a guidés à travers les jours chaotiques juste avant que tous les voyages aériens ne soient suspendus en raison de la COVID et m'a donné des nouvelles alors que notre membre de la famille âgé faisait son chemin de l'étranger vers le Canada, nous tenant informés de sa localisation et de son statut à chaque segment à toute heure. Si vous voulez un service bon marché, très bien, je ne mets jamais de prix sur son professionnalisme et reste des tarifs très compétitifs, ainsi que la gestion des temps de transit le cas échéant. Il est toujours franc, donne d'excellents conseils et fait de son mieux, ce qui constitue une norme élevée. Dans le monde d'aujourd'hui où le service est terrible voire inexistant, des professionnels comme lui sont rares. Merci Preet ! Nous vous apprécions.

Expérience négative: Je ne suggérerais jamais à quelqu'un de visiter Skylawn, ils sont trop chers pour tout et vous pouvez obtenir un meilleur service ailleurs, surtout pour l'OCI où ils vous factureront 800 $ (pour le dossier complet) mais BLS Montréal ne vous facturera que 100 $ pour remplir la demande qui inclut également le service de courrier (de plus, il y a des frais d'OCI que vous payez à part) mais vous économisez quand même $$$.

Expérience fantastique: Bon accueil

Expérience fantastique: J'ai eu toujours un excellent service à la clientèle par Madame Latifa et et j'ai eu des très intéressantes offres de prix pour mes billets d'avion chaque fois que je fais affaires avec Skylawn, extrêmement professionnelle et amicalement à la fois, Madame Latifa est à l'écoute de mes besoins comme cliente elle trouve rapidement ce qui me convient. C'est pour cette raison que je recommande sans hésitation Skylawn.

Expérience fantastique: J'ai eu toujours un excellent service à la clientèle par Madame Latifa et et j'ai eu des très intéressantes offres de prix pour mes billets d'avion chaque fois que je fais affaires avec Skylawn, extrêmement professionnelle et amicalement à la fois, Madame Latifa est à l'écoute de mes besoins comme cliente elle trouve rapidement ce qui me convient. C'est pour cette raison que je recommande sans hésitation Skylawn.

Expérience négative: Les qualités professionnelles manquent dans l'entreprise. Lorsque vous avez besoin d'aide, ils vous font attendre des heures même après avoir promis de vous rappeler. Ils sont assez chers par rapport à leurs concurrents. Il y a beaucoup de préoccupations en raison de leur incapacité à parler anglais ou français couramment.

Expérience positive: Aucun rappel

Expérience négative: Je déconseille fortement d'utiliser cette agence – si je pouvais donner « 0 » étoiles, je le ferais. Mon expérience avec eux a été terrible, surtout en voyageant avec un bébé. L'agent a organisé un transfert de 27 heures, et nous avons finalement dépensé 600 euros supplémentaires pour l'hébergement à l'hôtel. Quand j'ai remis en question cette décision, la réponse était absurde – apparemment, j'ai obtenu un « billet bien prix » au prix de devoir payer mon propre logement. Évitez cet endroit, surtout le monsieur qui s'occupe des billets pour le Bangladesh, surtout si vous voyagez avec des enfants ou des personnes âgées.

Expérience fantastique: Grt service

Expérience négative: Le pire service que j’ai jamais eu dans ma vie, il ne réponds pas les appelles même pas les courriels, il ne cherche pas le meilleur prix pour les tickets, je conseil ne achète pas avec eux, ils sont irresponsables et part en vacance les agents qui fait y’a réservation et si il y a une problème personne t’aide …

Expérience fantastique: Latest all types ladies congratulations

Expérience fantastique:

Expérience négative: J'appelle pour une réservation pour moi et ma famille pour un voyage en été pour Alger, je laisse un message dans la boite vocale, la pesonne me rappelle deux jours après, elle demande mes informations, je lui donne toute les informations concernant mes dates, les noms prénoms, les dates de naissance, ensuite silence radio, j'essaye d'appeler, l'agente ne rappelle pas, j'envoie des messages, même chose aucune réponse, un mois....deux mois...trois mois........toujours pas de réponse, ça manque vraiment de sérieux, j'espère que l'agente concernée se reconnaisse dans ce message et sache que ça manque vraiment de professionalisme et c'est irrespectueux et en plus ça nuit à la réputation de la boite qu'elle représente. Chance que des agents de voyages plus sérieux et qui montre plus de respect envers les clients existe et avec qui j'ai pu faire après cette histoire.

Expérience négative: Ne venez pas ici ; des gens déraisonnables y travaillent.

Expérience fantastique: Excellent service à la clientèle. Service rapide et courtois

Expérience fantastique: Great experience

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Très bon service.

Expérience fantastique: Ok

Expérience fantastique: Very good

Expérience fantastique: Sa fait très longtemps que je suis avec eu très satisfait du service

Expérience fantastique: Toujours très agréable de faire affaire avec Mme Hamida. Elle est efficace, professionnelle et à l'écoute. Tout s'est fait à distance en quelques jours. Je la recommande vivement. Merci!

Expérience négative: À éviter

Expérience négative: Ne payez pas et ne donnez pas votre numéro de carte de crédit à cette agence, j'ai eu une terrible expérience

Expérience négative: Ils ont fourni un service très lent et terrible.

Expérience négative: Ils ont fourni un service très lent et terrible. Ils ne donnent pas les meilleures offres ou les moins chères. J'ai pu trouver des offres à 400 $ de moins. Ils m'ont escroqué après que j'ai réservé un billet avec eux et que je voulais annuler par la suite. Ils ne répondaient pas et n'aidaient d'aucune manière. La pire compagnie aérienne de tous les temps. En ce moment, je les poursuis en justice pour escroquerie. ÉLOIGNEZ-VOUS DE CETTE AGENCE.

Expérience négative: C'est une entreprise frauduleuse. L'agent avec qui mon frère traitait (son nom est Roula) lui a donné de fausses informations et il a finalement acheté des billets en double. Quand il s'est plaint au « président » de l'entreprise, il a cessé de répondre à ses appels !! Finalement, il a dû les poursuivre en justice pour faute.

Expérience négative: Ils n'ont jamais répondu au téléphone. J'ai appelé 4 fois pour acheter un billet. Pas de réponse. Pas de retour. Étrange. J'ai pris mes affaires ailleurs.

Expérience négative: Connu pour perdre des documents et vous extorquer de l'argent pour des services qui sont gratuits ailleurs

Expérience fantastique: My visit at skylawn travels was pleasant and fulfilling, left comfortably happy .

Expérience négative: Agente au nom de Hammida est très arrogante et mal poli mentalité des corrompu a l'excellence, une fois elle prend le montant voulu c fini , aucun suivi manque de professionnalisme et de l'empathie , direction mal organise , éviter cette agence

Expérience fantastique: Je ne peux pas exprimer ma gratitude envers Hamida. Quand j'étais à Paris, coincé là parce que Royal Maroc a annulé tous les vols internationaux sans préavis ...... J'ai appelé Hamida, il était environ minuit à Mtl .... quand elle a répondu au téléphone et a fait de son mieux pour trouver un autre vol. C'était une situation d'urgence et elle a résolu le problème. Elle était professionnelle et incroyable. Elle était avec moi pendant un très mauvais moment et cela compte beaucoup. Merci encore.

Expérience fantastique: Excellent Service....notamment avec Nawel Houfel.

Expérience fantastique: Meet Reza , travel agent , great customer service

Expérience fantastique: Economucal & Efficient service

Expérience fantastique: Very prompt and professional service.

Expérience fantastique: J'adore planifier mes voyages avec heureux. M. Patel est d'excellent conseils

Expérience fantastique: Affordable

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agent de voyage Cristina Arabadji. J'ai utilisé ses services pour acheter des billets d'avion pour un membre âgé de ma famille. Elle m'a donné quelques conseils précieux concernant le voyage et a montré de l'expérience, un professionnalisme de haut niveau et un excellent service client. J'ai beaucoup apprécié son aide.

Expérience fantastique: Excellent service, ask for Preet who will find you the best prices.

Expérience fantastique: A shout-out to the travel agent Cristina Arabadji. I've used her services to buy air tickets for my aged family member. She gave me a couple of great advice regarding the trip and shown experience, high-level professionalism and excellent customer service. I've very much appreciated her help.

Expérience fantastique: great service .. i had a good time..thank you..keep it up.

Expérience fantastique: Un grand bravo à l'agent de voyages Cristina Arabadji. J'ai utilisé ses services pour acheter des billets d'avion pour un membre âgé de ma famille. Elle m'a donné quelques excellents conseils concernant le voyage et a montré de l'expérience, un professionnalisme de haut niveau et un excellent service à la clientèle. J'ai beaucoup apprécié son aide.

Expérience négative: Pour la destination Algérie la soit-disant conseillère est très impolie et arrogante, surtout pour la haute saison, elle a commis une erreur dans les noms des passagers en émettant des billets et par conséquent on a dû les annuler pour obtenir d'autres avec les bons noms dessus, mais le hic c'est qu'elle n'a même pas eu la décence de s'excuser, au contraire, elle a voulu charger plus cher, j'ai donné 1 étoile car on a pas la possibilité de donner 0 étoile. À éviter.

Expérience positive: Bon services

Expérience fantastique: Service impeccable, à recommander fortement!

Expérience positive: Not bad since prices are very competitive

Expérience négative: J'ai acheté un billet à destination d'Alger, l'agente de voyage est une menteuse, le service à la clientèle n'existe pas dans son dictionnaire. Un conseil vaut mieux acheter le billet directement sur le site de la compagnie.

Expérience négative: CROSSEUR NE JAMAIS JAMAIS LEUR FAIRE CONFIANCE